Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln das Coaching-Verhältnis zwischen Diana Vornicu-Eger und ihren Klientinnen und Klienten. Sie sind bewusst schlank und verständlich gehalten.
§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Coaching-Leistungen, die Diana Vornicu-Eger, Rosenstraße 1, 78244 Gottmadingen (nachfolgend „Coachin“ oder „Anbieterin“), unter der Bezeichnung SelbstVerbindung.coach erbringt. Vertragspartnerin oder Vertragspartner (nachfolgend „Klientin“) ist die Person, die das Coaching in Anspruch nimmt.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
§ 2 Gegenstand und Art der Leistung
Gegenstand des Vertrags ist die Durchführung eines Einzelcoachings. Eine Session dauert je nach gebuchtem Format 60 oder 90 Minuten und findet wahlweise gemeinsam in der Natur (in räumlicher Nähe) oder online per Videoverbindung bzw. Telefon statt.
Das Coaching ist ein Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Geschuldet ist die fachgerechte Durchführung der Coaching-Leistung, nicht der Eintritt eines bestimmten Erfolgs oder Ergebnisses. Der Coaching-Prozess lebt von der aktiven und eigenverantwortlichen Mitwirkung der Klientin.
§ 3 Abgrenzung – keine Heilbehandlung oder Therapie
Das Coaching dient der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Orientierung. Es stellt keine Heilbehandlung, keine Psychotherapie und keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung im Sinne des Heilpraktikergesetzes oder anderer berufsrechtlicher Regelungen dar und ersetzt eine solche nicht.
Bei gesundheitlichen Beschwerden mit Krankheitswert – insbesondere bei psychischen Erkrankungen, Suchterkrankungen oder in akuten Krisen – ist ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die Klientin ist gehalten, die Coachin vor Beginn des Coachings zu informieren, wenn sie sich in psychotherapeutischer oder psychiatrischer Behandlung befindet oder eine akute Krise vorliegt. Die Teilnahme am Coaching erfolgt eigenverantwortlich.
§ 4 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung des Coaching-Angebots auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Kontaktaufnahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Klientin eine Anfrage stellt (etwa per E-Mail oder Nachricht) und die Coachin den Termin ausdrücklich bestätigt. Die Terminbestätigung erfolgt per E-Mail; mit ihr erhält die Klientin die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular in Textform.
§ 5 Preise und Zahlung
Eine Coaching-Session von 60 Minuten kostet 99 Euro, ein Paket aus drei Sessions à 60 Minuten 285 Euro. Eine Coaching-Session von 90 Minuten kostet 150 Euro, ein Paket aus drei Sessions à 90 Minuten 425 Euro. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG weist die Anbieterin keine Umsatzsteuer aus; die genannten Beträge sind Endpreise.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel im Anschluss an die Session per Überweisung, sofern nichts anderes abgestimmt wurde. Etwaige Verbindungs- oder Fahrtkosten der Klientin trägt diese selbst.
§ 6 Termine, Absage und Ausfall
Termine werden individuell vereinbart. Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, ist eine Absage frühzeitig, möglichst spätestens 24 Stunden vorher, mitzuteilen.
- Bei rechtzeitiger Absage entstehen keine Kosten; es wird gemeinsam ein Ersatztermin gesucht.
- Bei einer Absage später als 24 Stunden vor dem Termin kann die Coachin die Hälfte des vereinbarten Honorars, bei Nichterscheinen ohne Absage das volle Honorar als Ausfallentschädigung verlangen, jeweils sofern die Zeit nicht anderweitig genutzt werden konnte. Der Klientin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Schließt die Klientin den Vertrag als Verbraucherin im Fernabsatz (etwa per E-Mail, Telefon oder Nachricht), steht ihr ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Wünscht die Klientin ausdrücklich, dass das Coaching bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, hat sie einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu leisten. Das Widerrufsrecht erlischt bei einer vollständig erbrachten Dienstleistung, wenn die Klientin dem Beginn vor Ablauf der Frist ausdrücklich zugestimmt und ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
§ 8 Mitwirkung und Eigenverantwortung
Der Erfolg eines Coachings hängt wesentlich von der Offenheit und Mitarbeit der Klientin ab. Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen liegen in der alleinigen Verantwortung der Klientin. Bei Coaching-Anteilen, die im Außenbereich stattfinden, sorgt die Klientin eigenverantwortlich für angemessene Kleidung und nimmt körperliche Aktivitäten nur im Rahmen ihrer eigenen Belastbarkeit wahr.
§ 9 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Klientin regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine weitergehende Haftung besteht ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des Anspruchs nicht.
§ 10 Vertraulichkeit
Die Coachin behandelt alle persönlichen Informationen, die ihr im Rahmen des Coachings anvertraut werden, streng vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: September 2026